PRENOTAZIONI E PAGAMENTI

Termini di pagamento

Le prenotazioni devono essere pagate prima dell'arrivo come segue:

Prenotazioni di alloggi, attività e trasporti:

• Al momento della prenotazione, l'intero importo della prenotazione.

Altre volte

• Al momento della prenotazione, 30% dell'importo totale della prenotazione.
• 30 giorni prima della data di prenotazione, pagamento del saldo.

La prenotazione si considera confermata quando viene effettuato il deposito o il pagamento finale. I pagamenti tramite banca devono essere completati entro la data di scadenza. Il Paadar Aurora Villas si riserva il diritto di cancellare la prenotazione se il pagamento non viene completato entro la data prevista o se il prenotante non fornisce i dati della carta di credito per garantire la conferma.

Metodi di pagamento:

• Link di pagamento
• Visa e Mastercard
• Banche online finlandesi

Politica di cancellazione:

Tutte le cancellazioni e le richieste di informazioni relative alle cancellazioni devono essere inviate via e-mail a sales@paadarauroravillas.com. 

Prenotazioni di alloggi, attività e trasporti:

Se il cliente cancella la prenotazione prima dell'inizio del periodo di prenotazione:

• Almeno 90 giorni prima: 50 € di diritti d'ufficio.
• Almeno 30 giorni prima: 30% di cancellazione dell'importo totale della prenotazione.

Casi medici:

In caso di malattia, si applicano le condizioni generali di cancellazione. Consigliamo a tutti i nostri clienti di stipulare un'assicurazione di viaggio.

Responsabilità:

• Paadar Aurora Villas non è responsabile di eventuali perdite o spese sostenute a causa di ritardi o modifiche dei voli, incidenti, danni, negligenza, malattie, condizioni atmosferiche o altre ragioni inaspettate.
• La durata dei tour è indicativa della durata media del programma. La durata del tour può subire variazioni a causa della strada, del tempo o di altre condizioni impreviste. Visit Inari non è responsabile se i partecipanti devono sostenere costi aggiuntivi a causa di ritardi.
• Villa Paadar Aurora ha il diritto di annullare il viaggio in caso di forza maggiore (ad esempio, guerra, sciopero, condizioni meteorologiche, neve o altri ostacoli legati a condizioni naturali, ecc.) In questi casi, i partecipanti hanno diritto a un rimborso completo.
• Se il servizio non viene pagato interamente entro la data di scadenza o se i dati della carta di credito sono incompleti o errati, il servizio non verrà erogato.

Assicurazione e responsabilità:

Motoslitta:

• Le motoslitte sono assicurate come richiesto dalla legge finlandese. L'assicurazione copre il conducente e il passeggero in caso di incidente. L'assicurazione copre anche i danni causati ad altre persone e veicoli.
  
• Il conducente della motoslitta deve avere almeno 18 anni e una patente di guida valida.
  
• I bambini sotto i 12 anni viaggiano sulla slitta della guida durante i safari in motoslitta.
  
• I partecipanti sono pienamente responsabili della motoslitta loro consegnata e di eventuali danni che potrebbero verificarsi. La franchigia in caso di danni è di 900 euro/motoslitta/caso.
  
• I partecipanti possono acquistare un esonero dalla franchigia per 28 euro, che riduce la franchigia da 900 euro a 150 euro.
  
• La legge finlandese vieta di guidare veicoli sotto l'effetto di alcol, intossicanti o droghe.
  
• I caschi devono essere indossati da tutti durante i safari in motoslitta.

Legge applicabile e giurisdizione:

Le controversie saranno risolte attraverso la negoziazione tra le parti. Se non è possibile raggiungere un accordo attraverso la negoziazione, le controversie saranno risolte dal Tribunale distrettuale di Helsinki. Al contratto si applica la legge finlandese.